Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – SpinMills Casino

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und SpinMills Casino („Anbieter“, „wir“, „uns“, „unser“) für die Nutzung der Webseite spinmills.ch sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen.

1.2 Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff oder die Nutzung der Webseite und der angebotenen Spiele erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzerklärung und unseren Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Webseite und der Spiele untersagt.

2. Definitionen

  • Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Dienste von SpinMills nutzt.
  • Konto: Persönliches Profil, das Sie bei SpinMills eröffnen und verwalten.
  • Spiele: Alle auf der Webseite angebotenen Casinospiele, Live-Casinospiele und sonstige Glücksspielprodukte.
  • Anbieter / Betreiber: Die SpinMills AG, verantwortlich für den Betrieb der Webseite und der Spiele.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, inklusive Bonusguthaben, Freispiele oder ähnliche Incentives.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in der Schweiz erfüllen.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzkanton erlaubt ist.

3.3 Mitarbeiter von SpinMills AG, deren verbundene Unternehmen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Die bei der Registrierung gemachten Angaben müssen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sein. Dazu gehören Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und erforderlichenfalls Dokumente wie Ausweis, Meldebestätigung oder Zahlungsnachweise anzufordern.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und Gewinne können aberkannt werden.

5. Kontoverwaltung

5.1 Alle Aktivitäten auf Ihrem Konto gehen zu Ihrer Verantwortung.

5.2 Halten Sie Ihre persönlichen Daten stets aktuell.

5.3 Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst schließen lassen.

5.4 Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen die AGB zu sperren, einschränken oder löschen.

5.5 Passwortvergessen-Funktionen stehen zur Verfügung, alternativ hilft unser Support.

6. Einzahlungen und Auszahlungen

6.1 Einzahlungen sind nur mit Zahlungsmitteln erlaubt, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2 Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen sind im Banking-Bereich angegeben.

6.3 SpinMills erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Gebühren anfallen.

6.4 Wir sind keine Bank und gewähren keine Kredite.

6.5 Unregelmäßige Einzahlungsmuster können zu einer Überprüfung oder Sperrung des Kontos führen.

6.6 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der eingezahlt wurde, soweit technisch möglich.

6.7 Vor Auszahlungen können Identitätsprüfungen verlangt werden.

6.8 Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unserer Haftung.

7. Inaktive und ruhende Konten

7.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

7.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Guthaben abgezogen wird.

7.3 Vor der Erhebung von Gebühren informieren wir Sie per E-Mail.

7.4 Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

7.5 Reaktivierungen sind durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

8. Verantwortungsvolles Spielen

8.1 SpinMills fördert verantwortungsvolles Spielen und stellt Tools wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits und Selbstsperren bereit.

8.2 Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten empfehlen wir die Nutzung dieser Funktionen und die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

8.3 Weiterführende Unterstützung finden Sie unter anderem bei Safer Gambling Schweiz.

9. Verbotene Handlungen

9.1 Sie dürfen keine betrügerischen, kollusiven oder rechtswidrigen Handlungen vornehmen, insbesondere:

  • Geldwäsche
  • Einsatz von Bots oder automatisierten Skripten
  • Manipulation von Spielen
  • Eröffnung mehrerer Konten
  • Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Beschränkungen

9.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

9.3 Das Teilen von Kontodaten oder das Spielen für Dritte ist streng verboten.

10. Boni und Promotionen

10.1 Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

10.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist untersagt.

10.3 Wir können Boni bei Verdacht auf Missbrauch oder technischen Fehlern sperren oder stornieren.

10.4 Bonusangebote können Ablaufdaten und Einschränkungen bezüglich der Spiele enthalten.

11. Spielintegrität und Fairness

11.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse sicherzustellen.

11.2 Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze oder Gewinne bei technischen Fehlern oder Verstößen gegen die AGB zu annullieren.

12. Haftungsbeschränkung

12.1 SpinMills haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch Nutzung der Webseite entstehen, einschließlich technischer Störungen, Verzögerungen oder Fehler.

12.2 Sie spielen auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung ist auf den Wert Ihrer letzten Einzahlung beschränkt.

12.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

13. Datenschutz

13.1 Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt.

13.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen.

13.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

14. Geistiges Eigentum

14.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf spinmills.ch sind Eigentum von SpinMills AG oder deren Lizenzgebern.

14.2 Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

15. Beschwerden und Streitbeilegung

15.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst.

15.2 Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.

15.3 Bleiben Sie unzufrieden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) wenden.

15.4 Alle Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

16. Änderungen der AGB

16.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

16.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen. Die weitere Nutzung der Webseite gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

16.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

17. Kontakt

Für Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von SpinMills bestätigen Sie, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Weitere Informationen zur Regulierung und zum sicheren Spielen finden Sie bei der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) und Safer Gambling Schweiz.